Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan cara JejakSepatu.id menangani data pribadi ketika Anda mengunjungi situs, membuat akun, atau menggunakan layanan kami.

Data dapat mencakup nama, alamat email, nomor telepon, informasi akun, dan data operasional yang Anda masukkan ke dalam layanan.

• Data akun, seperti nama, email, nomor telepon, peran pengguna, dan kredensial yang diperlukan untuk akses.
• Data operasional, seperti data pelanggan, order, booking, pembayaran, inventaris, laporan, dan komunikasi yang Anda masukkan.
• Data penggunaan, seperti aktivitas di layanan, perangkat, browser, alamat IP, serta catatan teknis yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan.
• Data komunikasi ketika Anda menghubungi sales, support, atau mengirimkan formulir pada situs kami.

Jika Anda mengelola data pelanggan melalui JejakSepatu.id, Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda memiliki dasar yang sah untuk memasukkan dan menggunakan data tersebut.

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan.
• Mengelola akun, akses pengguna, dan dukungan teknis.
• Menanggapi pertanyaan, permintaan dukungan, dan komunikasi terkait akun.
• Menjaga keamanan layanan serta mencegah penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban yang berlaku serta menegakkan ketentuan layanan.

Situs dan layanan dapat menggunakan cookie, penyimpanan browser, atau teknologi serupa untuk menjaga sesi, mengingat preferensi, memahami kinerja layanan, dan membantu keamanan. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser; sebagian fungsi layanan mungkin tidak berjalan seperti semestinya setelah cookie penting dinonaktifkan.

Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu pengoperasian JejakSepatu.id, misalnya penyedia infrastruktur, komunikasi, pembayaran, atau dukungan. Penyedia tersebut hanya dapat memproses data sesuai instruksi dan kebutuhan layanan. Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan hukum, diminta oleh otoritas yang berwenang, atau diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas layanan.

Kami menyimpan data selama akun aktif, selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku. Ketika data tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau disimpan dalam bentuk yang dibatasi sesuai kebutuhan hukum, penyelesaian sengketa, atau pencegahan penyalahgunaan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi data dari akses, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan tanpa izin. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Anda juga perlu menjaga kredensial akun dan membatasi akses pengguna sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Anda dapat menghubungi kami untuk meminta akses, perbaikan, pembaruan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, atau informasi mengenai data pribadi yang terkait dengan akun Anda, sejauh berlaku menurut hukum. Kirim permintaan ke [email protected]. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas dan menilai permintaan Anda.

Untuk data pelanggan yang dimasukkan oleh bisnis Anda ke JejakSepatu.id, bisnis Anda menentukan tujuan dan cara penggunaan data tersebut. Pastikan Anda memberikan pemberitahuan yang diperlukan kepada pelanggan dan memenuhi kewajiban privasi yang berlaku bagi bisnis Anda. Hubungi kami jika memerlukan bantuan teknis terkait akses atau pengelolaan data dalam layanan.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pada halaman ini menunjukkan pembaruan terakhir. Jika perubahan material diperlukan, kami akan berupaya menyampaikan informasi melalui kanal yang sesuai. Penggunaan layanan setelah pembaruan berlaku mengikuti kebijakan yang diperbarui.